Корзина
81 отзыв
Надежный продавец Prom.ua
+380674650160
Контакты
ООО Харьковский независимый центр сертификации (Киевское представительство ХНЦС)
Наличие документов
Знак Наличие документов означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.
+380674650160Viber, Telegram
+380930116350мобильный
Ольга Иващук
УкраинаКиевУкраина, г. Киев, просп. Л. Курбаса, 9в, к.100
laskovskamailru

Оформление сертификата на систему управления

Оформление сертификата на систему управления
  • Услуга

от 10 000 грн.

Оформление сертификата на систему управления
от 10 000 грн.
УслугаОформление сертификата на систему управления
+380674650160
Viber, Telegram
  • +380930116350 мобильный
+380674650160
Viber, Telegram
  • +380930116350 мобильный
  • График работы
  • Адрес и контакты
Законом не предусмотрен возврат и обмен данного товара надлежащего качества

Срок проведения сертификации зависит от характеристик организации, которая претендует на получение сертификата. Имеет значение колличество отделов компании, сложноть ее структуры и отрасль, в которой она работает, организационная структура предприятия, а также виды деятельности, заявленные на сертификацию (не обязательно указывать все процессы в предприятии, но все имеющие значение для сертифицируемых сфер деятельности).

Документы для сертификации:

Заявка на проведение сертификации, анкета (форма предоставляется),
Регистрационные документы организаци,
Действующие лицензии
и разрешения (для соответствующих сфер работы);
Структурная схема организации (включая производственные площадки);
Штатное расписание.

Новая версия стандарта ДСТУ ISO 9001 редакции 2015 года, имеет значимые отличия от версии предыдущей и это, конечно, требует внимания, в том числе, и при проведении внутренних аудитов. Итак:
    1. В стандарте термин «продукция» заменен на «товары и услуги». Это делает его конкретным для организаций из сферы услуг и снимает многие вопросы относительно применимости его к сфере предоставления услуг.
    2. Стандарт имеет 10 пунктов, а не 8 как в предыдущей версии. Следовательно нужно пересмотреть планы аудита с точки зрения планирования времени, необходимого для проведения аудита и перечня вопросов для каждого из структурных подразделений.
   3. Появляется такое определение ка «Контекст организации». При этом учитываются ценности, культура, знания и результаты деятельности организации. В этом процессе учитываются также такие внешние факторы, как макроэкономические, правовые,  технологические (инженерные решения), конкурентные (например, териториальные преимущества для логистики), рыночные, социокультурные условия.
     Примерами средств, которыми организация может выразить свое намерение, являются видение, миссия, политики и цели. Эти документы должны стать основой для создания и внедрения риск менеджмента организации. Это очень важно,  потому что следующим шагом является определение Заинтересованных сторон и их степени влияния на этот Контекст. Соответствующими заинтересованными сторонами являются те, которые представляют значительный риск для устойчивости организации, если их потребности и ожидания не выполняются. Организации определяют, какие результаты необходимо получить для этих соответствующих заинтересованных сторон, чтобы снизить такой риск. Организация должна привлекать, удерживать и сохранять поддержку соответствующих заинтересованных сторон, от которых зависит ее успех (например, сотрудники с ценным опытом работы, которые могут уйти в конкурирующую фирму).
 4. Процессный подход. Если ISO 9001 предназначен для использования в качестве инструмента управления бизнесом, то каждый работник организации должен иметь общее представление о том, как организация получает свой доход, о потоках организационных процессов и их значении, о роли каждого процесса и отдельного сотрудника в успехе организации.
Широко известный случай: В 1962 году Джон Ф. Кеннеди посетил космический центр NASA. Там он обратил взор на уборщика, который увлеченно мел пол и будто бы не замечал президента. Тогда Кеннеди спроси: “Привет. я Джон Кеннеди. Что ты здесь делаешь?”. Уборщик ответил: “Я помогаю человеку высадится на Луне, мистер Президент”. Таким образом человек чувствует себя необходимой частью  в общем важном деле. Процессный подход может использоваться для того, чтобы оказать помощь в понимании процессов организации, выходах и входах процесса, а также каким образом процессы взаимодействуют друг с другом. Без общего понимания всех процессов очень трудно диагностировать существующие и возможные проблемы, определить настоящие причины этих проблем и применить соответствующие предупреждающие (не допустить брак) или корректирующие действия (обезвредить брак) для уменьшения вероятности возникновения проблем. Можно ли работника отправить на рабочее место и просить выполнить новую для него работу? Когда сотруднику не удается выполнить данную работу, организация может обвинять его. Также нельзя не учитывать тот факт, что организация не гарантировала того, что требования работы были поняты сотрудником первоначально и он подтвердил свою способность ее сделать. После того, как требования к работе поняты, шансы успешного выполнения этих требования очень высоки, сотрудник может преуспеть, а процесс может добавлять ценность организации. Организационные процессы должны добавлять ценности как внутренне, так и внешне на протяжении всего хода - от получения требований потребителя и до окончательной поставки. То есть стандарт ISO 9001 становится реальным инструментом для управления бизнесом, а не только стандартом качества. Процессы трансформируют входы (понимание задач) в желаемые выходы (правильное выполнение этих задач). Не контролируя входы для каждого процесса, организация может не добавлять ценности внутренним и внешним выходам процесса. Поэтому, в ходе проведения внутреннего аудита необходимо обращать особое внимание анализу процессов – определить владельца процесса, его обязанности и соответствующие полномочия, цели процесса и ход его выполнения; критические точки для контроля, показатели и анализ процесса.

 5. Важной особенностью новой версии стандарта является риск менеджмент. Это самый прогрессивный шаг, который решает сразу несколько задач. Это становится объединяющим инструментом для всех управленческих стандартов предприятия и всех инструментов совершенствования, поскольку, именно риск менеджмент помогает нам бороться с главным злом любого предприятия, любого бизнеса - потерями. Потери есть во всех сферах жизнедеятельности организации – в технологии, в производстве, в экологии, в энергетике, в информации и т.д. Внедряя риск менеджмент, мы переводим управление организацией на использование единого языка, единого инструмента – борьбой с потерями при помощи риск менеджмента. Поэтому в ходе проведения внутреннего аудита особое внимание необходимо уделять следующим аспектам:

  • какая существует методика идентификации рисков
  • как мы ранжируем идентифицированные риски
  • как разрабатываем мероприятия по работе с рисками
  • какие результаты этой работы
  • с какой периодичностью мы пересматриваем риски
  • распределение ответственности в работе с рисками

6. Особенностью новой версии стандарта является объединение понятий «документация» и «записи» в «документированная информация» и отсутствие четко выраженного требования к обязательной документации. Действительно, в новой версии нет требования к наличию обязательных процедур, как это было в версии предыдущей. Однако необходимо обращать внимание на слова «должно быть» и «следует». Если мы сталкиваемся с первым словосочетанием, то данная информация должна быть задокументирована и в ходе аудита мы должны проверить ее наличие. При втором варианте, требование стандарта является рекомендательным.
 7. Важный аспект новой версии стандарта – это изменения термина «ответственность руководства» в «Лидерство» и отсутствие выраженного требования о необходимости Уполномоченного представителя руководства. Высшее руководство несет ответственность за достижение поставленных целей и задач, однако может назначить Уполномоченного представителя, однако это не является обязательным требованием, а лежит в сфере полномочий высшего руководства.
     Кроме этого, в данном стандарте нет термина и понятия «предупреждающие действия», поскольку внедренный инструмент Риск менеджмент направлен, прежде всего, на предупреждение отклонений и несоответствий.

Использование ISO 9001 в качестве инструмента управления бизнесом это в сущности путь к успеху. Выпуск ДСТУ ISO 9001:2015 поможет организациям переключиться с мысли о том, что ISO 9001 – это стандарт системы качества, а все же  стандарт системы управления бизнесом.

Срок проведения сертификации зависит от характеристик организации, которая претендует на получение сертификата. Имеет значение размер компании и отрасль, в которой она работает, организационная структура предприятия, а также виды деятельности, заявленные на сертификацию. Документы для сертификации: galochkaЗаявка на проведение сертификации (форма предоставляется); galochkaУстав организации; galochkaСвидетельство о постановке на налоговый учет (ИНН); galochkaВыписка из ЕГРЮЛ (не старше 6-ти мес.); galochkaДействующие лицензии (включая приложения); galochkaСтруктурная схема организации (включая производственные площадки); galochkaШтатное расписание.

Читайте подробнее на 1cert.ru: https://1cert.ru/uslugi/uslugi-sertifikatsii-po-standartu-iso-9001 | 2017 © Единый Стандар
facebook twitter
Характеристики
Основные
Срок действия сертификата3 (лет)
Сертификация систем управления качествомДа
Сертификация систем экологического управления окружающей средойНет
Обучение в сфере систем управленияДа
Информация для заказа
  • Цена: от 10 000 грн.
Отзывы об услуге